Kapcsolat


Gyakran felmerülő kérdések

Olvasd el figyelmesen a „Gyakran Felmerülő Kérdések” részt, mely segít eligazodni weboldalunk használatában, útmutatót ad arra, hogyan regisztrálj, hogyan rendelj terméket, hogyan kövesd nyomon rendeléseidet.

Amennyiben nem kaptál választ kérdéseidre, kérlek töltsd ki az oldalon lévő űrlapot és küldd el online ügyfél szolgálati csoportunknak.


Hogyan tudok rendelni?
  • Válaszd ki a terméket, majd kattints a „Kosárba” gombra.
  • Amikor az összes rendelni kívánt terméked a kosárban van, kattints a „Fizetés” gombra.
  • Add meg a szükséges információkat (szállítási és számlázási cím, fizetési mód)
  • A „Rendelés” gombra kattintva erősítsd meg vásárlási szándékod.

Tudok-e változtatni a rendelésemen miután leadtam?

Azon vagyunk, hogy a rendelésed a lehető leghamarabb feldolgozzuk, ezért a rendelés leadása után nem áll módunkban megváltoztatni.


Mikor fizetek a megrendelt termékekért?

Amint megerősítetted a rendelést, az összeg azonnal levonásra kerül a kártyádról.


Meg tudom-e nézni a rendelési előzményeimet?

Igen, kattints a „Fiókom” gombra a főoldal tetején, ahol az email címed és a jelszavad megadása után megnézheted rendelési előzményeidet.


Rendelésed nyomon követése

Könnyen nyomon követheted rendelésed.

  1. Figyeld az e-mail fiókod. A rendelésed állapotáról folyamatos értesítést küldünk az általad megadott email címre, melyet vásárlásod alkalmával adtál meg nekünk.
  2. Látogasd meg a honlapot. A fiókodba belépve is tájékozódhatsz megrendeléseidről (beleértve a szállítási információkat is) a nap 24 órájában, ha rákattintasz a „Rendelési előzmények” fülre.
  3. Lépj velünk kapcsolatba. Amennyiben további kérdéseid vannak, lépj kapcsolatba velünk a info@vitamin360.com e-mail címen keresztül.

Hogyan fizethetek?

A következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésedre:

  • Utánvét
  • Paypal
  • Bankkártya
  • Banki átutalás

Milyen szállítási módok vannak? Mennyibe kerülnek, mennyi időt vesznek igénybe?

Válaszd az ingyenes szállítást! A részletekért kattints az „Szállítási díjak” oldalra.

Szállítási díj költsége függ a csomag súlyától és a megadott kézbesítési címtől. A szállítási idő 2-5 munkanap.

Kérdésed van? Lépj kapcsolatba velünk!

Posta

Telefon

Ha levélben szeretnéd felvenni velünk a kapcsolatot, azt a következő címre tudod küldeni:

Vitamin360 a.s
Priemyselná 6734
Dunajská Streda 929 01
Slovakia

+36 70 627 6030

Hétfő – Péntek
8:00 AM – 4:00 PM CET

Vagy kérj visszahívást!

Chat

Email

Írj nekünk

info@vitamin360.com

Kapcsolatfelvételi űrlap

Elküldheted kérdésed vagy észrevételed az alábbi űrlapon keresztül is.
Miután kitöltötted az űrlapot, kattints a “Küldés” gombra.

Kérdésed van? Nézz szét a Segítség menüpontban

Elolvastam és elfogadom az Adatvédelem és Süti-szabályzatot